ДОГОВОР-ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ОБУЧЕНИЯ
Город Москва 11111111111111111111111111111111111111111111111101.10.2023 г.
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ОБУЧЕНИЯ
Город Москва 11111111111111111111111111111111111111111111111101.10.2023 г.
Индивидуальный предприниматель Неволина Ольга Васильевна, действующий на основании государственной регистрации, OГPНИП 320774600326473, далее именуемый «Оферент», адресует настоящий Договор-Оферту (далее - Договор) любому лицу, чья воля будет выражена им лично или через полномочного представителя, выразившему готовность принять предложение Оферента на изложенных ниже условиях.
Договор является публичной офертой, согласно п.2. ст. 437 ГК РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий предусмотренных договором.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта (Договор) - договор, размещенный в сети интернет по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре.
Сайт Оферента - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip-адресом, размещенных в сети интернет по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/ .
Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Сайте Оферента, вход в который осуществляется посредством ввода учетных данных с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта Оферента в целях формирования личного кабинета и получения доступа к сервисам Сайта.
Учетные данные - уникальный логин и пароль, создаваемые Пользователем при регистрации личного кабинета и для доступа к нему.
Обучающие / Информационные материалы - это комплекс результатов интеллектуальной деятельности (в том числе аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационных и иных материалов, составляющих содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Неволиной О.В.
Платформа - принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, предоставление Пакетов Услуг и предоставление Материалов для обучения, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны https://nevolina.getcourse.ru/ .
Пользователь - юридическое или дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор посредством акцепта, на условиях, содержащихся в оферте.
Услуги – услуги обучения в соответствии с выбранным Продуктом обучения (Курса), условиями настоящего Договора и текущим прейскурантом услуг Оферента. Перечень оказываемых услуг приведен на Сайте Оферента по адресу: https://nevolina.online/.
Стоп-урок - урок, ограничивающий доступ Пользователя к последующим урокам до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в программе Продукта (Курса).
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.1. Согласно Договору, Оферент обязуется предоставить Пользователю услуги обучения в соответствии с выбранным продуктом обучения, тарифом и условиями настоящего Договора.
1.1.2. Перечень оказываемых услуг и период оказания услуг определяются на основании тарифных планов, которые размещены на сайтах Оферента по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/ .
Оферент имеет право в любой момент изменять тарифы и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/.
1.1.3. Пользователь получает доступ к материалам продукта обучения после совершения акцепта в порядке, предусмотренном Договором, условиями на сайте и соответствующим тарифным планом.
1.1.4. При предоставлении доступа к информационным материалам Пользователю на основании поданных им заявок могут быть оказаны дополнительные услуги, состав и порядок которых предусмотрен тарифными планами.
1.2. Использование полученной при обучении информации предназначено только для внутренних целей Пользователя без права передачи данных материалов или их частей любым сторонним пользователям.
1.3. Один доступ к личному кабину предназначен для одновременного использования в одной физической точке, для которой Пользователю предоставляется один идентификатор: логин и пароль.
1.4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.4.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оферента и действует до момента отзыва оферты.
1.4.2. Акцептом Договора является регистрация Пользователя в личном кабинете на Сайте Оферента, либо Платформе и/или оплата выставленного Оферентом счета по выбранному тарифному плану.
1.4.3. Оплата Пользователем Тарифа, либо согласование условий о рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Пользователя считается надлежащим акцептом Пользователя настоящего Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4.4. Настоящий Договор также считается надлежащим образом акцептованным Пользователем и заключенным, в случае любого использования Пользователем Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.
1.4.5. Акцептуя Договор, Пользователь этим подтверждает, что ознакомлен и безоговорочно полностью принимает все условия Договора, а также понимает, что акцепт Договора означает заключение Договора на изложенных в нем условиях.
1.5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ ОБУЧЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.5.1. Для доступа к материалам обучения Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте Оферента, либо Платформе, а также выбрать тарифный план или объем предоставляемых услуг. Порядок регистрации в личном кабинете установлен Пользовательским соглашением.
1.5.2. В соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом Оферент обязан предоставить Пользователю доступ к обучающим материалам и прочие услуги. Доступ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные тарифным планом и действует в течение установленного времени в зависимости от условий тарифного плана.
1.5.3. Учет времени действия тарифного плана или предоставленного объема осуществляет автоматизированная система Оферента, и Пользователь настоящим согласен, что данные учетной системы Оферента достоверны и достаточны для определения времени действия тарифа.
1.5.4. Пользователь получает доступ к материалам обучения в своем личном кабинете после авторизации и оплаты в сроки, установленные конкретным предложением, размещенным на Сайте, либо Платформе.
1.5.5. Продление доступа к обучающим материалам осуществляется в личном кабинете путем совершения действий по продлению тарифного плана или приобретению дополнительного объема обучающего материала.
1.5.6. Заявки на предоставление дополнительных услуг Пользователь направляет одним из следующих способов:
1.5.6.1. Через личный кабинет.
1.5.6.2. На единый адрес электронной почты Оферента: olga@nevolga.ru .
1.5.7. Организационные и технические условия и сроки оказания дополнительных услуг размещаются на веб-странице Сайта Оферента, либо Платформе. Настоящим пользователь подтверждает и выражает согласие, что Оферент может в одностороннем порядке изменить условия, порядок и сроки оказания дополнительных услуг.
1.5.8. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к трем первым урокам выбранного Продукта (Курса).
Продукт (Курс) включает в себя стоп-уроки, количество которых установленно соотвествующей программой обучения.
В случае, если Пользователь не выполнил требования стоп-урока или иные требования, заложенные в условиях прохождения обучения, доступ к последующим урокам Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований. Доступ к урокам предоставляется только после выполнения заданий и требований стоп-уроков в рамках периода доступа, установленного условиями выбранного тарифа.
1.5.9. Материалы, представленные в онлайн-доступе / в личном кабинете, могут содержать в себе встроенный лицензионный код, обеспечивающий защиту от несанкционированного использования и идентификации лица, совершившего действия, прямо запрещенных настоящим Договором.
1.5.10. Пользователь не имеет права на полную или частичную ретрансляцию видеоматериалов сторонним пользователям, в том числе через средства связи: Skype, веб-камеру, интернет-конференции, запись на видеокамеру с экрана, запись на диктофон и иные способы копирования, а также передачи видеоматериалов или других обучающих материалов.
1.5.11. Пользователь не имеет права использовать предоставленные материалы и любые их части в коммерческих целях.
1.5.12. Пользователь не имеет право передавать идентификатор, логин и пароль третьим лицам, а также несет полную ответственность за несанкционированную передачу материалов третьим лицам.
1.5.13. Вся информация, содержащаяся в онлайн доступе является собственностью Оферента.
1.5.14. В случае, когда Пользователь допускает нарушение в виде ненадлежащего использования предоставленных ему Информационных материалов и Конфиденциальной информации Оферента, в том числе посредством неразрешенного распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Материалов за пределами предоставленных Пользователю настоящим Договором, Оферент незамедлительно приостанавливает доступ Пользователя к информационным материалам без возврата денежных средств Пользователя, Пользователь выплачивает Оференту, по требованию Оферента, направленному на адрес электронной почты Пользователя, указанный в Личном кабинете, штрафную неустойку в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Оферента. Требование о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Пользователем, Оферент вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
1.6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1.6.1. Пользователь обязан:
1.6.1.1. оплачивать доступ к материалам обучения и дополнительные услуги в порядке и сроки согласно Договору и выбранному тарифному плану;
1.6.1.2. не совершать действий, приводящих к перегрузке Сайта или Платформы, к вмешательству в работу Сайта или Платформы Оферента;
1.6.1.3. не передавать права доступа к информационным материалам, информацию для доступа к личному кабинету третьим лицам;
1.6.1.4. самостоятельно знакомиться с изменениями в Договоре, тарифных планах, Пользовательском соглашении и иных документах на сайте Оферента;
1.6.1.5. соблюдать требования Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности;
1.6.1.6. в случае утраты возможности пользоваться материалами по каким-либо техническим или форс-мажорным обстоятельствам, по вине Пользователя, последний обязан обратиться к Оференту для получения нового пароля и идентификатора в течение 5 календарных дней.
1.6.2. Пользователь имеет право:
1.6.2.1. использовать предоставленные обучающие материалы в объеме и в сроки, установленные тарифным планом;
1.6.2.2. обращаться к Оференту за разъяснениями по вопросам, касающимся предоставления обучающих материалов, работы Сайта и Платформы;
1.6.2.3. в период действия тарифного плана обращаться с заявками на оказание дополнительных услуг.
1.6.3. Оферент обязан:
1.6.3.1. предоставить Пользователю возможность регистрации в личном кабинете, доступ к информационным материалам и обеспечить бесперебойную работу Сайта;
1.6.3.2. консультировать Пользователя по всем вопросам доступа к обучающим материалам и работы Сайта;
1.6.3.3. использовать данные Пользователя и всю полученную от него информацию только в целях исполнения обязательств по Договору и принимать все меры для защиты персональных данных Пользователя.
1.6.4. Оферент имеет право:
1.6.4.1. в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем вносить любые дополнения и изменения в Договор, пользовательское соглашение, тарифные планы и иные документы, а также вносить, изменять и удалять с Сайта или Платформы любую информацию;
1.6.4.2. приостанавливать работу Сайта или Платформы в случае технической необходимости, но не более чем на 48 часов, о чем на главной странице Сайта Оферент размещает уведомление о сроке технических работ;
1.6.4.3. затребовать у Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
1.6.4.4. временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим причинам, на которые Оферент не может влиять на прямую (качество интернет канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера и т.д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
1.6.4.5. Оферент вправе предъявить официальную претензию Пользователю в случае, если будет обнаружен факт нарушения использования материалов, предусмотренных настоящим договором. При нарушении порядка использования материалов Оферент вправе потребовать у Пользователя возмещения ущерба, понесенного Оферентом вследствие этого нарушения;
1.6.4.6. приостановить или прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в личный кабинет пользователя, в случае нарушения Пользователем, либо при наличии информации о намерениях Пользователя нарушить положения Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности без возврата денежных средств Пользователя.
1.6.4.7. расторгнуть Договор без объяснения причин, прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в личный кабинет, вернув полученные от Пользователя денежные средства.
1.7. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
1.7.1. Стоимость доступа к материалам определяется в зависимости от выбранных тарифных планов, цены на которые утверждены Оферентом, и доступны на Сайте, либо Платформе.
Услуги не облагаются НДС в связи с применением Оферентом патентной системы налогообложения.
1.7.2. Цены устанавливаются в рублях. Оплата производится в рублях.
1.7.3. Оплата доступа к материалам осуществляется в порядке 100% предоплаты.
1.7.4. Оферент вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на тарифные планы и объемы предоставляемых материалов, вводить новые тарифные планы. Если после вступления в силу изменений Пользователь продолжит использование тарифного плана или предоставленного объема, то этим фактом он подтверждает свое согласие с внесенными изменениями.
1.7.5. При проведении Оферентом стимулирующих акций, стоимость тарифных планов или стоимость предоставления соответствующих объемов материалов может меняться только на период проведения акции и в связи с ней.
1.7.6. Оплата может быть осуществлена следующими способами:
1.7.6.1. Посредством онлайн платежных систем;
1.7.6.2. Банковским переводом со счета физического лица, либо с расчетного счета индивидуального предпринимателя или юридического лица на расчетный счет Оферента с указанием номера заказа (счета на оплату);
1.7.6.3. С использованием Пользователем кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Пользователем. Заявку на получение кредита (рассрочки) Пользователь может подать, заполнив форму заявки на сайте Оферента. Оферент не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Пользователя на предоставление кредита (рассрочки). Оферент не отвечает за неисполнение обязательств Пользователем перед Банком. Проценты за пользование кредитными средствами не входят в стоимость услуг Оферента и оплачиваются Пользователем самостоятельно в Банк.
1.7.6.4. В порядке доверительной рассрочки по согласованному графику:
1.7.6.4.1. Для тарифа "Базовый":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г. (но не позднее начала открытия 3 модуля Курса).
1.7.6.4.2. Для тарифа "Эксперт":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г.;
- Пятый платеж - до 10.02.2024 г. (но не позднее начала открытия 4 модуля Курса).
1.7.6.4.3. Для тарифа "Эксперт+":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г. (но не позднее начала открытия 4 модуля Курса).
1.7.6.4.4. Платежи в рассрочку могут оплачиваться рекуррентными платежами. Для подключения рекуррентных платежей Пользователь производит оплату первого платежа (задатка). Выбранная Пользователем для оплаты банковская карта автоматически признается привязанной картой в случае успешной оплаты первого платежа (задатка).
Успешная оплата первого платежа (задатка) признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Пользователем на совершение рекуррентных платежей со счета привязанной карты. При этом Пользователь подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
Рекуррентный платеж за каждый последующий платеж осуществляется автоматически со счета привязанной карты.
Пользователь вправе в любое время прекратить рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в Личном кабинете Пользователя, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до следующего платежа. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
1.7.7. Выбор и использование способа/формы оплаты производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между Оферентом и Пользователем, в связи с чем Оферент не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом Договора.
1.8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1.8.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь сайта, акцептуя Договор, своей волей и в своем интересе дает согласие на осуществление Сайтом и Платформой обработки персональных данных Пользователь с использованием/без использования средств автоматизации в целях выполнения условий Договора.
1.8.2. Согласие предоставляется с момента акцептования и действительно в течение срока, предусмотренного законодательством.
1.8.3. Пользователь Сайта уведомлен, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.9.1. По договору Пользователю предоставляется право на доступ к информационным материалам и использование только следующими способами: воспроизведение и изучение.
1.9.2. Использование информационных материалов иными способами, в том числе распространение или публичный показ, запрещены.
1.9.3. Использование Сайта или Платформы Оферента и обучающих материалов допускается при условии сохранения Пользователем всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, сохранения имени/псевдонима автора, наименования правообладателя в неизменном виде только с письменного согласия Оферента, за исключением случаев прямо предусмотренных законодательством.
1.10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1.10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10.2. Пользователь несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании доступа к материалам требований действующего законодательства, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
1.10.3. Оферент не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также не компенсирует убытки, возникшие, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
1.10.3.1. противоправных действий пользователей;
1.10.3.2. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта, включая DDOS-атаки на сайт;
1.10.3.3. сбоев в работе Сайта или Платформы, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;
1.10.3.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора полностью или в части.
1.11. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
1.11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон.
1.11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения требования Стороны.
1.11.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора Оферент вправе незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке и заблокировать доступ Пользователя в личный кабинет и к предоставленным материалам. В этом случае денежные средства, ранее уплаченные Пользователем, не возвращаются.
1.12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1.12.1. Стороны обязаны осуществить претензионный порядок досудебного урегулирования спора. Спор, возникающий из настоящего Договора, может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении указать срок со дня направления претензии.
1.12.2. Все уведомления и претензии Оферент направляет Пользователю на электронную почту, указанную при регистрации в личном кабинете.
1.12.3. При наличии у Пользователя претензии или возражений, Пользователь вправе направить письменную претензию в электронной форме - на электронный адрес Оферента: olga@nevolga.ru c приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию.
1.12.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор передается в суд в порядке, предусмотренном законодательством.
1.13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
1.13.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
1.13.2. Договор Публичной оферты, заключенный с Пользователем, вступает в силу с момента акцептования, в редакции, действующей на дату осуществления акцепта, и действует до окончания срока действия тарифного плана либо до расторжения по любому основанию, предусмотренному Договором или действующим законодательством РФ.
1.13.3. Оферент не принимает на себя никаких иных обязательств перед Пользователем, помимо прямо указанных в тексте Договора и/или дополнительно письменно согласованных между Сторонами.
1.13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
1.14. ОСНОВАНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГАРАНТИИ
1.14.1 Пользователь имеет право потребовать расторжения настоящего Договора и возврата уплаченных денежных средств за Услуги без объяснения причин в течение 3 (трех) рабочих дней после полной или частичной оплаты, но до получения доступа к информационным материалам.
1.14.2 Пользователь имеет право потребовать расторжения настоящего Договора и возврата уплаченных денежных средств за Услуги с объяснением причин при одновременном выполнении следующих условий:
1.14.2.1. С даты оказания Услуг (п.1.5) по Договору прошло не более 7 календарных дней;
1.14.2.2. Пользователь в полном объеме, безусловно добросовестно и качественно выполнил по первым трем урокам домашние и иные задания, рекомендации, инструкции и наставления Оферента, его сотрудников, привлекаемых им консультантов и наставников, в полном соответствии с программой тарифа, занимал активную позицию в процессе выполнения заданий и построения и/или развития собственного бизнеса, открыто, регулярно и в полном объеме предоставлял Оференту информацию, при этом обязанность доказать выполнение всех домашних и иных заданий, рекомендаций, инструкций и наставлений, а также иных условий, лежит на Пользователе, включая, но не ограничиваясь предоставление Пользователем следующей информации и документов в распоряжение Оференту, а также выполнение следующих условий:
- Выполненные домашние задания по трем урокам согласно тарифу, в рамках которого проходил подготовку Пользователь, а также подтверждение того, что вся обратная связь от Оферента по домашним заданиям Пользователем отработана;
- Пользователь направил Оференту скан письменного заявления (с указанием ФИО, паспортных данных, контактного номера телефона, банковских реквизитов и причины возврата средств), подписанного собственноручно, на адрес электронной почты Оферента, с представлением всех изложенных в настоящем пункте доказательств.
В случае нарушения срока подачи письменного заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, как это установлено в настоящем пункте, возврат денежных средств, оплаченных Пользователем не осуществляется.
1.14.3. В случае если Пользователь оплатил вознаграждение за Услуги Оферента в полном объеме либо частично и не позднее 3 (трех) дней с даты начала оказания Услуг по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с Оферентом, не может приступить к изучению, Оферент может по своему усмотрению предоставить Пользователю отсрочку начала оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 1 (одного) календарного месяца, либо вернуть уплаченные денежные средства.
1.14.4. Возврат денежных средств Пользователю по любым основаниям осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения Оферентом обоснованного требования Пользователя, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Договором.
1.14.5. При получении требования Пользователя о возврате денежных средств, Оферент имеет право на время проведения проверки по обращению на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям Оферента, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом, личным кабинетам и прочим информационным материалам.
1.15. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
1.15.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты, социальной сети VK или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Оферты.
1.15.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Оферте адресов электронной почты/аккаунтов/номеров телефонов на указанные в настоящей Оферте адреса электронной почты/аккаунт/номер телефона.
1.15.3. Стороны договорились, что они будут использовать следующие контакты:
- от имени Оферента — адрес электронной почты и номер телефона, указанные на Сайте или в Оферте;
- от имени Пользователя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении заявки на оказание услуги.
1.15.4. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
1.15.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
1.16. ОФЕРЕНТ:
ИП Неволина Ольга Васильевна
ОГРНИП: 320774600326473
ИНН: 581302096739
Тел. + 7 (967) 100 - 30 - 37
E-mail: olga@nevolga.ru
https://vk.com/nevolga
Договор является публичной офертой, согласно п.2. ст. 437 ГК РФ, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий предусмотренных договором.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта (Договор) - договор, размещенный в сети интернет по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/
Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в Договоре.
Сайт Оферента - совокупность связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip-адресом, размещенных в сети интернет по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/ .
Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Сайте Оферента, вход в который осуществляется посредством ввода учетных данных с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта Оферента в целях формирования личного кабинета и получения доступа к сервисам Сайта.
Учетные данные - уникальный логин и пароль, создаваемые Пользователем при регистрации личного кабинета и для доступа к нему.
Обучающие / Информационные материалы - это комплекс результатов интеллектуальной деятельности (в том числе аудиовизуальные произведения, в том числе видеолекции, тесты, домашние задания, текстовые, графические материалы, программные средства и любые иные материалы), информационных и иных материалов, составляющих содержание Пакета Услуг. Права Интеллектуальной собственности на Материалы принадлежат Неволиной О.В.
Платформа - принадлежащая третьим лицам программная среда, в рамках которой производится оказание Услуг, предоставление Пакетов Услуг и предоставление Материалов для обучения, расположенная в сети Интернет в пределах доменной зоны https://nevolina.getcourse.ru/ .
Пользователь - юридическое или дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший договор посредством акцепта, на условиях, содержащихся в оферте.
Услуги – услуги обучения в соответствии с выбранным Продуктом обучения (Курса), условиями настоящего Договора и текущим прейскурантом услуг Оферента. Перечень оказываемых услуг приведен на Сайте Оферента по адресу: https://nevolina.online/.
Стоп-урок - урок, ограничивающий доступ Пользователя к последующим урокам до момента выполнения Пользователем требований, заложенных в программе Продукта (Курса).
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.1. Согласно Договору, Оферент обязуется предоставить Пользователю услуги обучения в соответствии с выбранным продуктом обучения, тарифом и условиями настоящего Договора.
1.1.2. Перечень оказываемых услуг и период оказания услуг определяются на основании тарифных планов, которые размещены на сайтах Оферента по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/ .
Оферент имеет право в любой момент изменять тарифы и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий по адресам: https://nevolina.online/ и https://nevolina.getcourse.ru/.
1.1.3. Пользователь получает доступ к материалам продукта обучения после совершения акцепта в порядке, предусмотренном Договором, условиями на сайте и соответствующим тарифным планом.
1.1.4. При предоставлении доступа к информационным материалам Пользователю на основании поданных им заявок могут быть оказаны дополнительные услуги, состав и порядок которых предусмотрен тарифными планами.
1.2. Использование полученной при обучении информации предназначено только для внутренних целей Пользователя без права передачи данных материалов или их частей любым сторонним пользователям.
1.3. Один доступ к личному кабину предназначен для одновременного использования в одной физической точке, для которой Пользователю предоставляется один идентификатор: логин и пароль.
1.4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1.4.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оферента и действует до момента отзыва оферты.
1.4.2. Акцептом Договора является регистрация Пользователя в личном кабинете на Сайте Оферента, либо Платформе и/или оплата выставленного Оферентом счета по выбранному тарифному плану.
1.4.3. Оплата Пользователем Тарифа, либо согласование условий о рассрочке и оплата первого платежа в рамках согласованной рассрочки, либо оплата Счета третьим лицом за Пользователя считается надлежащим акцептом Пользователя настоящего Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4.4. Настоящий Договор также считается надлежащим образом акцептованным Пользователем и заключенным, в случае любого использования Пользователем Услуг, Материалов, Пакета Услуг, Платформы, Сайта, Личного кабинета и любой Интеллектуальной собственности.
1.4.5. Акцептуя Договор, Пользователь этим подтверждает, что ознакомлен и безоговорочно полностью принимает все условия Договора, а также понимает, что акцепт Договора означает заключение Договора на изложенных в нем условиях.
1.5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ ОБУЧЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1.5.1. Для доступа к материалам обучения Пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте Оферента, либо Платформе, а также выбрать тарифный план или объем предоставляемых услуг. Порядок регистрации в личном кабинете установлен Пользовательским соглашением.
1.5.2. В соответствии с выбранным и оплаченным тарифным планом Оферент обязан предоставить Пользователю доступ к обучающим материалам и прочие услуги. Доступ предоставляется в порядке и сроки, предусмотренные тарифным планом и действует в течение установленного времени в зависимости от условий тарифного плана.
1.5.3. Учет времени действия тарифного плана или предоставленного объема осуществляет автоматизированная система Оферента, и Пользователь настоящим согласен, что данные учетной системы Оферента достоверны и достаточны для определения времени действия тарифа.
1.5.4. Пользователь получает доступ к материалам обучения в своем личном кабинете после авторизации и оплаты в сроки, установленные конкретным предложением, размещенным на Сайте, либо Платформе.
1.5.5. Продление доступа к обучающим материалам осуществляется в личном кабинете путем совершения действий по продлению тарифного плана или приобретению дополнительного объема обучающего материала.
1.5.6. Заявки на предоставление дополнительных услуг Пользователь направляет одним из следующих способов:
1.5.6.1. Через личный кабинет.
1.5.6.2. На единый адрес электронной почты Оферента: olga@nevolga.ru .
1.5.7. Организационные и технические условия и сроки оказания дополнительных услуг размещаются на веб-странице Сайта Оферента, либо Платформе. Настоящим пользователь подтверждает и выражает согласие, что Оферент может в одностороннем порядке изменить условия, порядок и сроки оказания дополнительных услуг.
1.5.8. Услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа к трем первым урокам выбранного Продукта (Курса).
Продукт (Курс) включает в себя стоп-уроки, количество которых установленно соотвествующей программой обучения.
В случае, если Пользователь не выполнил требования стоп-урока или иные требования, заложенные в условиях прохождения обучения, доступ к последующим урокам Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований. Доступ к урокам предоставляется только после выполнения заданий и требований стоп-уроков в рамках периода доступа, установленного условиями выбранного тарифа.
1.5.9. Материалы, представленные в онлайн-доступе / в личном кабинете, могут содержать в себе встроенный лицензионный код, обеспечивающий защиту от несанкционированного использования и идентификации лица, совершившего действия, прямо запрещенных настоящим Договором.
1.5.10. Пользователь не имеет права на полную или частичную ретрансляцию видеоматериалов сторонним пользователям, в том числе через средства связи: Skype, веб-камеру, интернет-конференции, запись на видеокамеру с экрана, запись на диктофон и иные способы копирования, а также передачи видеоматериалов или других обучающих материалов.
1.5.11. Пользователь не имеет права использовать предоставленные материалы и любые их части в коммерческих целях.
1.5.12. Пользователь не имеет право передавать идентификатор, логин и пароль третьим лицам, а также несет полную ответственность за несанкционированную передачу материалов третьим лицам.
1.5.13. Вся информация, содержащаяся в онлайн доступе является собственностью Оферента.
1.5.14. В случае, когда Пользователь допускает нарушение в виде ненадлежащего использования предоставленных ему Информационных материалов и Конфиденциальной информации Оферента, в том числе посредством неразрешенного распространения, предоставления доступа третьим лицам и использовании Материалов за пределами предоставленных Пользователю настоящим Договором, Оферент незамедлительно приостанавливает доступ Пользователя к информационным материалам без возврата денежных средств Пользователя, Пользователь выплачивает Оференту, по требованию Оферента, направленному на адрес электронной почты Пользователя, указанный в Личном кабинете, штрафную неустойку в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей. Размер вышеуказанной неустойки обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Оферента. Требование о выплате неустойки подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате неустойки Пользователем, Оферент вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
1.6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1.6.1. Пользователь обязан:
1.6.1.1. оплачивать доступ к материалам обучения и дополнительные услуги в порядке и сроки согласно Договору и выбранному тарифному плану;
1.6.1.2. не совершать действий, приводящих к перегрузке Сайта или Платформы, к вмешательству в работу Сайта или Платформы Оферента;
1.6.1.3. не передавать права доступа к информационным материалам, информацию для доступа к личному кабинету третьим лицам;
1.6.1.4. самостоятельно знакомиться с изменениями в Договоре, тарифных планах, Пользовательском соглашении и иных документах на сайте Оферента;
1.6.1.5. соблюдать требования Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности;
1.6.1.6. в случае утраты возможности пользоваться материалами по каким-либо техническим или форс-мажорным обстоятельствам, по вине Пользователя, последний обязан обратиться к Оференту для получения нового пароля и идентификатора в течение 5 календарных дней.
1.6.2. Пользователь имеет право:
1.6.2.1. использовать предоставленные обучающие материалы в объеме и в сроки, установленные тарифным планом;
1.6.2.2. обращаться к Оференту за разъяснениями по вопросам, касающимся предоставления обучающих материалов, работы Сайта и Платформы;
1.6.2.3. в период действия тарифного плана обращаться с заявками на оказание дополнительных услуг.
1.6.3. Оферент обязан:
1.6.3.1. предоставить Пользователю возможность регистрации в личном кабинете, доступ к информационным материалам и обеспечить бесперебойную работу Сайта;
1.6.3.2. консультировать Пользователя по всем вопросам доступа к обучающим материалам и работы Сайта;
1.6.3.3. использовать данные Пользователя и всю полученную от него информацию только в целях исполнения обязательств по Договору и принимать все меры для защиты персональных данных Пользователя.
1.6.4. Оферент имеет право:
1.6.4.1. в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем вносить любые дополнения и изменения в Договор, пользовательское соглашение, тарифные планы и иные документы, а также вносить, изменять и удалять с Сайта или Платформы любую информацию;
1.6.4.2. приостанавливать работу Сайта или Платформы в случае технической необходимости, но не более чем на 48 часов, о чем на главной странице Сайта Оферент размещает уведомление о сроке технических работ;
1.6.4.3. затребовать у Пользователя информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
1.6.4.4. временно приостановить оказание Пользователю Услуг по техническим, технологическим причинам, на которые Оферент не может влиять на прямую (качество интернет канала, проблемы с маршрутизацией на стороне провайдера и т.д.), препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
1.6.4.5. Оферент вправе предъявить официальную претензию Пользователю в случае, если будет обнаружен факт нарушения использования материалов, предусмотренных настоящим договором. При нарушении порядка использования материалов Оферент вправе потребовать у Пользователя возмещения ущерба, понесенного Оферентом вследствие этого нарушения;
1.6.4.6. приостановить или прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в личный кабинет пользователя, в случае нарушения Пользователем, либо при наличии информации о намерениях Пользователя нарушить положения Договора, пользовательского соглашения и политики конфиденциальности без возврата денежных средств Пользователя.
1.6.4.7. расторгнуть Договор без объяснения причин, прекратить доступ Пользователя к информационным материалам и в личный кабинет, вернув полученные от Пользователя денежные средства.
1.7. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
1.7.1. Стоимость доступа к материалам определяется в зависимости от выбранных тарифных планов, цены на которые утверждены Оферентом, и доступны на Сайте, либо Платформе.
Услуги не облагаются НДС в связи с применением Оферентом патентной системы налогообложения.
1.7.2. Цены устанавливаются в рублях. Оплата производится в рублях.
1.7.3. Оплата доступа к материалам осуществляется в порядке 100% предоплаты.
1.7.4. Оферент вправе в одностороннем порядке пересматривать цены на тарифные планы и объемы предоставляемых материалов, вводить новые тарифные планы. Если после вступления в силу изменений Пользователь продолжит использование тарифного плана или предоставленного объема, то этим фактом он подтверждает свое согласие с внесенными изменениями.
1.7.5. При проведении Оферентом стимулирующих акций, стоимость тарифных планов или стоимость предоставления соответствующих объемов материалов может меняться только на период проведения акции и в связи с ней.
1.7.6. Оплата может быть осуществлена следующими способами:
1.7.6.1. Посредством онлайн платежных систем;
1.7.6.2. Банковским переводом со счета физического лица, либо с расчетного счета индивидуального предпринимателя или юридического лица на расчетный счет Оферента с указанием номера заказа (счета на оплату);
1.7.6.3. С использованием Пользователем кредитных средств на основании соглашения, заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Пользователем. Заявку на получение кредита (рассрочки) Пользователь может подать, заполнив форму заявки на сайте Оферента. Оферент не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Пользователя на предоставление кредита (рассрочки). Оферент не отвечает за неисполнение обязательств Пользователем перед Банком. Проценты за пользование кредитными средствами не входят в стоимость услуг Оферента и оплачиваются Пользователем самостоятельно в Банк.
1.7.6.4. В порядке доверительной рассрочки по согласованному графику:
1.7.6.4.1. Для тарифа "Базовый":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г. (но не позднее начала открытия 3 модуля Курса).
1.7.6.4.2. Для тарифа "Эксперт":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г.;
- Пятый платеж - до 10.02.2024 г. (но не позднее начала открытия 4 модуля Курса).
1.7.6.4.3. Для тарифа "Эксперт+":
- Первый платеж (задаток 5 000 рублей) - в момент акцепта настоящей Оферты;
- Второй платеж - до 10.11.2023 г.;
- Третий платеж - до 10.12.2023 г.;
- Чертвертый платеж - до 10.01.2024 г. (но не позднее начала открытия 4 модуля Курса).
1.7.6.4.4. Платежи в рассрочку могут оплачиваться рекуррентными платежами. Для подключения рекуррентных платежей Пользователь производит оплату первого платежа (задатка). Выбранная Пользователем для оплаты банковская карта автоматически признается привязанной картой в случае успешной оплаты первого платежа (задатка).
Успешная оплата первого платежа (задатка) признается Сторонами предоставлением согласия (разрешения) Пользователем на совершение рекуррентных платежей со счета привязанной карты. При этом Пользователь подтверждает, что данное согласие (разрешение) на списание денежных средств со счета привязанной карты признается таковым в соответствии с условиями договора, заключенного им в отношении указанной банковской карты с обслуживающим банком.
Рекуррентный платеж за каждый последующий платеж осуществляется автоматически со счета привязанной карты.
Пользователь вправе в любое время прекратить рекуррентные платежи в порядке, предусмотренном в Личном кабинете Пользователя, но не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до следующего платежа. В этом случае Рекуррентные платежи прекращаются.
1.7.7. Выбор и использование способа/формы оплаты производится Пользователем по собственному усмотрению. Пользователь обязан учитывать тот факт, что некоторые способы оплаты, предполагают участие третьих лиц в расчетах между Оферентом и Пользователем, в связи с чем Оферент не может отвечать за действия или бездействие таких лиц. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Пользователем с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом Договора.
1.8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1.8.1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Пользователь сайта, акцептуя Договор, своей волей и в своем интересе дает согласие на осуществление Сайтом и Платформой обработки персональных данных Пользователь с использованием/без использования средств автоматизации в целях выполнения условий Договора.
1.8.2. Согласие предоставляется с момента акцептования и действительно в течение срока, предусмотренного законодательством.
1.8.3. Пользователь Сайта уведомлен, что согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.9. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.9.1. По договору Пользователю предоставляется право на доступ к информационным материалам и использование только следующими способами: воспроизведение и изучение.
1.9.2. Использование информационных материалов иными способами, в том числе распространение или публичный показ, запрещены.
1.9.3. Использование Сайта или Платформы Оферента и обучающих материалов допускается при условии сохранения Пользователем всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, сохранения имени/псевдонима автора, наименования правообладателя в неизменном виде только с письменного согласия Оферента, за исключением случаев прямо предусмотренных законодательством.
1.10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1.10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10.2. Пользователь несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании доступа к материалам требований действующего законодательства, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
1.10.3. Оферент не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также не компенсирует убытки, возникшие, в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
1.10.3.1. противоправных действий пользователей;
1.10.3.2. неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования сайта, включая DDOS-атаки на сайт;
1.10.3.3. сбоев в работе Сайта или Платформы, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта, в том числе связанных с действиями третьих лиц;
1.10.3.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в глобальной сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора полностью или в части.
1.11. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
1.11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон.
1.11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения требования Стороны.
1.11.3. В случае нарушения Пользователем условий Договора Оферент вправе незамедлительно расторгнуть Договор в одностороннем (внесудебном) порядке и заблокировать доступ Пользователя в личный кабинет и к предоставленным материалам. В этом случае денежные средства, ранее уплаченные Пользователем, не возвращаются.
1.12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1.12.1. Стороны обязаны осуществить претензионный порядок досудебного урегулирования спора. Спор, возникающий из настоящего Договора, может быть передан на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении указать срок со дня направления претензии.
1.12.2. Все уведомления и претензии Оферент направляет Пользователю на электронную почту, указанную при регистрации в личном кабинете.
1.12.3. При наличии у Пользователя претензии или возражений, Пользователь вправе направить письменную претензию в электронной форме - на электронный адрес Оферента: olga@nevolga.ru c приложением доказательств, в том числе в виде скан-копий документов, обосновывающих претензию.
1.12.4. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров, спор передается в суд в порядке, предусмотренном законодательством.
1.13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
1.13.1. Ни одна из Сторон не имеет права передавать свои права и обязательства по Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.
1.13.2. Договор Публичной оферты, заключенный с Пользователем, вступает в силу с момента акцептования, в редакции, действующей на дату осуществления акцепта, и действует до окончания срока действия тарифного плана либо до расторжения по любому основанию, предусмотренному Договором или действующим законодательством РФ.
1.13.3. Оферент не принимает на себя никаких иных обязательств перед Пользователем, помимо прямо указанных в тексте Договора и/или дополнительно письменно согласованных между Сторонами.
1.13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства РФ.
1.14. ОСНОВАНИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ГАРАНТИИ
1.14.1 Пользователь имеет право потребовать расторжения настоящего Договора и возврата уплаченных денежных средств за Услуги без объяснения причин в течение 3 (трех) рабочих дней после полной или частичной оплаты, но до получения доступа к информационным материалам.
1.14.2 Пользователь имеет право потребовать расторжения настоящего Договора и возврата уплаченных денежных средств за Услуги с объяснением причин при одновременном выполнении следующих условий:
1.14.2.1. С даты оказания Услуг (п.1.5) по Договору прошло не более 7 календарных дней;
1.14.2.2. Пользователь в полном объеме, безусловно добросовестно и качественно выполнил по первым трем урокам домашние и иные задания, рекомендации, инструкции и наставления Оферента, его сотрудников, привлекаемых им консультантов и наставников, в полном соответствии с программой тарифа, занимал активную позицию в процессе выполнения заданий и построения и/или развития собственного бизнеса, открыто, регулярно и в полном объеме предоставлял Оференту информацию, при этом обязанность доказать выполнение всех домашних и иных заданий, рекомендаций, инструкций и наставлений, а также иных условий, лежит на Пользователе, включая, но не ограничиваясь предоставление Пользователем следующей информации и документов в распоряжение Оференту, а также выполнение следующих условий:
- Выполненные домашние задания по трем урокам согласно тарифу, в рамках которого проходил подготовку Пользователь, а также подтверждение того, что вся обратная связь от Оферента по домашним заданиям Пользователем отработана;
- Пользователь направил Оференту скан письменного заявления (с указанием ФИО, паспортных данных, контактного номера телефона, банковских реквизитов и причины возврата средств), подписанного собственноручно, на адрес электронной почты Оферента, с представлением всех изложенных в настоящем пункте доказательств.
В случае нарушения срока подачи письменного заявления, либо отсутствия любого из оснований/условий для возврата, а также в случае непредставления подтверждающих документов и материалов, как это установлено в настоящем пункте, возврат денежных средств, оплаченных Пользователем не осуществляется.
1.14.3. В случае если Пользователь оплатил вознаграждение за Услуги Оферента в полном объеме либо частично и не позднее 3 (трех) дней с даты начала оказания Услуг по уважительным причинам, которые определяются по согласованию с Оферентом, не может приступить к изучению, Оферент может по своему усмотрению предоставить Пользователю отсрочку начала оказания Услуг в рамках Пакета, в общей сложности не превышающую 1 (одного) календарного месяца, либо вернуть уплаченные денежные средства.
1.14.4. Возврат денежных средств Пользователю по любым основаниям осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения Оферентом обоснованного требования Пользователя, которое соответствует требованиям и критериям для возврата денежных средств, установленных настоящим Договором.
1.14.5. При получении требования Пользователя о возврате денежных средств, Оферент имеет право на время проведения проверки по обращению на предмет наличия или отсутствия оснований для возврата денежных средств, приостановить (заблокировать) доступ к социальным сетям Оферента, включая различные закрытые группы, форумы и страницы с ограниченным доступом, личным кабинетам и прочим информационным материалам.
1.15. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
1.15.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты, социальной сети VK или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Оферты.
1.15.2. Статусом юридически значимой электронной переписки обладают любые входящие и исходящие электронные сообщения, отправленные с указанных в Оферте адресов электронной почты/аккаунтов/номеров телефонов на указанные в настоящей Оферте адреса электронной почты/аккаунт/номер телефона.
1.15.3. Стороны договорились, что они будут использовать следующие контакты:
- от имени Оферента — адрес электронной почты и номер телефона, указанные на Сайте или в Оферте;
- от имени Пользователя — адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении заявки на оказание услуги.
1.15.4. Переписка по указанным каналам связи имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон.
1.15.5. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность доступов к указанным каналам связи и не передавать данных для доступа к ним третьим лицам.
1.16. ОФЕРЕНТ:
ИП Неволина Ольга Васильевна
ОГРНИП: 320774600326473
ИНН: 581302096739
Тел. + 7 (967) 100 - 30 - 37
E-mail: olga@nevolga.ru
https://vk.com/nevolga